Para sua tranquilidade e segurança, enviamos os nome e contato do montador que irá realizar o serviço em sua residência, bem como um código de segurança que o montador deverá falar ao chegar na casa do cliente antes da execução do serviço.
Para sua segurança, o pagamento do serviço é realizado após a entrega do serviço concluído pelo montador e vistoriado pelo cliente, podendo ser em dinheiro, PIX ou cartão de crédito.
Para pagamento no cartão de crédito, alguns montadores ainda não possuem máquinas de cartão, contudo, no momento do agendamento, o cliente ao informar que o pagamento é pelo cartão de crédito, enviamos um link de pagamento com o valor da montagem e este pagamento é feito pelo cliente logo após a montagem na frente do profissional montador. Tudo para sua comodidade!
O pagamento por PIX pode ser efetuado tanto para o montador quanto para a administração do site, onde enviamos a chave PIX ao cliente e ele efetua o pagamento na frente do profissional montador. Viu como é fácil e seguro?
Montagem de móveis tem 90 dias de garantia sobre o serviço prestado. A referida garantia da montagem não cobre defeitos ou vícios presentes no produto, é importante entender o que pertence ao produto e ao serviço. Portanto, o montador de móveis pode responsabilizar-se apenas sobre aquilo referente ao serviço de montagem prestado, não tendo controle sobre questões envolvendo a qualidade do produto. Porque o cliente muitas vezes decepcionado com a qualidade do móvel adquirido, pode transferir sua decepção de maneira incorreta ao serviço de montagem realizado, cobrando do montador de móveis ações às quais ele não responde legalmente. A contagem deste prazo tem início a partir da entrega efetiva do produto ou término da execução do serviço. Essa garantia cobre alguns problemas como: deixar portas mal reguladas, fundos mal pregados, gavetas desalinhadas, etc…Desde que não seja um vício do produto, o cliente pode exigir o retorno do montador para correção do serviço prestado.
Conheça alguns dos nossos serviços de montagem de móveis.
Para melhor atender nossos clientes, a medida do que vamos selecionando o melhor e mais capacitado profissional, vamos disponibilizando abaixo as áreas que atendemos.
"Não contrate curiosos, pois desmanchar o mal feito, inclui tempo, material perdido, mais dinheiro e ainda, muita paciência."